IT-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг— передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации

Что входит в понятие «абонентское обслуживание»?

Нередко наши клиенты задаются вопросом: что именно входит в систему абонентского обслуживания компьютеров, и что конкретно Вы получаете, заказав данный пакет услуг? Давайте разберёмся детальнее. В первую очередь наши специалисты выезжают на место для оценки существующей техники, а также выяснения масштабов планируемых регулярных работ, связанных с поддержкой компьютеров Вашей фирмы. Далее проводится полная диагностика оборудования, смена расходных материалов, налаживание общей работы в целом. После нашего отъезда техника обещает работать идеально. С этого момента начинается именно то, что мы называем абонентским обслуживанием ПК, сюда входит:

1. Поддержка ПК в рабочем состоянии

2. Установка и настройка программного обеспечения, электронной почты, оптимизация работы операционных систем и программ

3. Защита от вирусов

4. Предоставление консультаций по эксплуатации ПК

Абонентское обслуживание может осуществляться как на месте, так и дистанционно, в зависимости от сложности ситуации. Лимит на количество выездов в месяц оговаривается индивидуально, в то время как короткие устные консультации в телефонном режиме, касательно работы Вашей техники, не ограниченны.

Абонентское обслуживание ПКЦена за 1 ПК
Обслуживание от 1 до 5 ПКот 15 у.е.\месяц
Обслуживание от 5 до 10 ПКот 13 у.е.\месяц
Обслуживание от 10 до 20 ПКот 10 у.е.\месяц
Обслуживание свыше 20 ПКдоговорная
Ремонтные работы Цена, грн
Ремонт ноутбук/нетбук/ПК разной сложности Договорная
Ремонт и замена материнской платы (влечет за собой переустановку опер. системы) от 110
Замена процессора от 70
Ремонт и замена видеокарты от 70
Ремонт и замена блока питания от 70
Ремонт и замена жесткого диска (влечет за собой переустановку опер. системы) от 70
Ремонт и замена оптического привода от 70
Ремонт и замена ЖК-матрицы монитора Договорная
Устранение перегрева, шума в ноутбуке/нетбуке/ПК Договорная
 Работа с программным обеспечением Цена, грн
 Установка опер. системы и драйверов на ноутбук/нетбук/ПК от 170
 Установка и настройка ПО от 110
 Установка антивируса от 100
 Установка дополнительного программного обеспечения от 30
 Установка и настройка специализированного ПО (бухгалтерское и пр.) от 140
 Поиск и скачивание драйверов от 70
 Разблокировка опер. системы (удаление WinLock с сохранением Ваших данных) Договорная
 Поиск и удаление вирусов от 70
 Работа с сетевой инфраструктурой Цена, грн
 Проектирование и внедрение сетевой инфраструктуры LAN/WLAN:
 1)  LAN/WLAN уровня зданий (внутри здания)
     — Настройка локальной проводной сети (без учёта стоимости кабельной продукции и оборудования) от 210
     — Установка и настройка Wi-Fi сети (без учёта стоимости оборудования) от 140

2) Построение кампусной сети со связыванием нескольких LAN/WLAN в единую сеть

 — построение глобаной мульти-сервисной корпоративной сети LAN/WLAN с обеспечением работы механизмов качества обслуживания

 Договорная 
 Резервное копирование и восстановление данных Цена, грн
 Копирование данных на другой накопитель Договорная
 Клонирование информации с HDD/Flash носителей Договорная
 Востановление данных с HDD/Flash носителей Договорная
Профессиональная 3х-этапная чистка компьютера
1. Удаление различных загрязнений, пыли из корпуса.
2. Замена термопасты для улучшения процесса теплообмена между вентиляторами и чипами.
3. Смазка подшипников кулеров.
от 210 грн
выезд мастера на дом БЕСПЛАТНО

Примечания:

Цена на дополнительные услуги определяется специалистом по согласованию с клиентом.

О нас

Наш менеджер с удовольствием ответит на все Ваши вопросы по телефонам или любым другим удобным для вас средством связи

Контакты

  • Адрес:
    просп. Петра Григоренко 23
    ЖК "Абрикос", 25 эт., оф. 7

  • Телефон:
    044 222 77 45

  • Mail:
    office@alegros.com.ua