section-a59e2da
Что же такое IT-аутсорсинг?
section-000d257
IT-аутсорсинг – это частичная или полная передача работ по настройке, администрированию и поддержке IT- инфраструктуры (серверы, рабочие станции, компьютерная сеть, периферийные устройства) в руки профессионалов.
Наши услуги IT-аутсорсинга позволяют полностью заменить вашего штатного системного администратора.
section-51c96df
IT-сопровождение включает в себя:
section-5df6a8e
Обслуживание ПК
• Настройка и установка ПО согласно требований компаний.
• Оптимизация и настройка работы ПК.
• Обслуживание рабочих станций (ремонт и замена деталей.
• Профилактика ошибок и сбоев в компьютерах и сетях.
• Решение проблем с информационной безопасностью.
• Гарантия сохранности данных и резервных копий.
• Диагностика компьютерных систем.
Техподдержку
• Экстренный вызов для решения проблем на месте.
• Готовность экспертной помощи в телефонном режиме.
• Работа на выезде по всем объектам организации.
• Персональное отношение к ситуациям разной сложности.
• Закупка, ремонт, сборка и подключение компьютеров.
• Рекомендации по оптимизации затрат по ИТ- оборудованию.
• Любые нестандартные и нетипичные задачи по ИТ.
Обслуживание серверов
• Гарантия активности серверов 365 дней в году.
• Установка и подключение нового оборудования.
• Усовершенствование существующих конфигураций.
• Обеспечение онлайн-взаимодействия с сервером.
• Антивирусный барьер и мониторинг хакерских атак.
• Контроль за трафиком и действиями пользователей.
• Распределение доступов между сотрудниками.
• Запуск облачного, почтового, файлового и прочих сервисов.
Обслуживание сети
• Настройка доступа в Интернет и сетевые службы.
• Настройка безопасного удаленного VPN доступа к сети.
• Обслуживание сетевого оборудования.
• Прокладка локальной сети и подготовка к использованию.
• Настойка беспроводных Wi-Fi сетей.
• Обеспечение безопасности сети компании
Пакеты услуг
Пакеты услуг
Базовый
- Обслуживание ПК
- Бэкапы (создание резервных копий)
- Установка ПО
- Подключение устройств отртехники
- Подключение сетевого оборудования
- Антивирусная защита
- Настройка почты и бухгалтерских программ
- Техподдержка ( Пн-Пт; 9:00-18:00)
Стандартный
- Обслуживание ПК
- Бэкапы (создание резервных копий)
- Установка ПО
- Подключение устройств отртехники
- Подключение сетевого оборудования
- Антивирусная защита
- Настройка почты и бухгалтерских программ
- Администрирование АТС
- Техподдержка ( Пн-Пт; 9:00-18:00)
Премиальный
- Обслуживание ПК
- Бэкапы (создание резервных копий)
- Установка ПО
- Подключение устройств отртехники
- Подключение сетевого оборудования
- Антивирусная защита
- Настройка почты и бухгалтерских программ
- Подключение к IP-телефонии ( до 20 операций)
- Мониторинг 24/7
- IT-аудит- Диагностика и оптимизация процессов